Aide à la connexion

AtlasLeads utilise Google pour vérifier qui tu es lorsque tu te connectes. Ton bureau doit organiser ton accès à AtlasLeads. Créer un compte Google ne te donne pas, à lui seul, accès à AtlasLeads.

Utilise l’adresse e-mail confirmée avec ton bureau

Si tu as reçu un e-mail de bienvenue, ton adresse de connexion y est indiquée. Tu peux utiliser une adresse Hotmail, Outlook ou une autre adresse existante avec Google. Tu n’as pas besoin de créer une adresse Gmail. Le compte Google choisi doit utiliser exactement cette adresse e-mail.

Tu utilises déjà cette adresse avec Google ?

Ouvre AtlasLeads, sélectionne Continue with Google et choisis le compte Google avec ton adresse e-mail confirmée. Si Google affiche un autre compte, choisis l’option permettant d’utiliser un autre compte.

Ouvrir AtlasLeads

Créer un compte Google avec ton adresse e-mail existante

Créer un compte Google
  1. Ouvre la page de création de compte Google. Si Google te demande à qui le compte est destiné, choisis un usage personnel. Renseigne les informations de base demandées.

  2. Choisis l’option permettant d’utiliser ton adresse e-mail existante. Certains écrans te permettent de la saisir directement. Saisis l’adresse confirmée avec ton bureau, même si Google propose aussi un numéro de téléphone. Ne crée pas une autre adresse Gmail.

    Configuration d’un compte Google avec un champ vide pour l’adresse e-mail ou le numéro de téléphone.
    Sur cet écran Google, saisis ton adresse e-mail confirmée. Les écrans de Google peuvent varier : tu devras peut-être d’abord choisir l’option pour utiliser ton adresse e-mail existante.
  3. Ouvre ta boîte e-mail habituelle et saisis le code de validation sur la page de Google. Si tu ne reçois pas l’e-mail, vérifie tes courriers indésirables et l’adresse saisie.

  4. Suis les instructions de Google pour créer un mot de passe et terminer la configuration du compte Google. Saisis tes mots de passe et codes de validation uniquement sur les pages de Google, jamais dans AtlasLeads ni dans un e-mail à ton bureau.

  5. Retourne sur AtlasLeads, sélectionne Continue with Google et utilise le compte associé à cette même adresse e-mail.

Tu as encore besoin d’aide ?

Google indique que cette adresse est déjà utilisée

Tu as peut-être déjà un compte Google avec cette adresse. Essaie de te connecter ou suis les instructions de récupération de compte de Google plutôt que de créer un autre compte.

Tu as oublié ton mot de passe Google

Utilise la récupération de compte de Google. Ton bureau ne peut pas réinitialiser ton mot de passe Google.

Tu ne sais pas quelle adresse e-mail utiliser ?

Contacte ton manager ou ton bureau pour confirmer l’adresse e-mail à utiliser pour te connecter à AtlasLeads. Tu peux le faire même si tu n’as pas reçu d’e-mail de bienvenue.

La connexion Google fonctionne, mais AtlasLeads refuse l’accès

Vérifie que tu as choisi l’adresse confirmée avec ton bureau. Si elle est correcte, contacte ton manager ou ton bureau pour vérifier ton accès à AtlasLeads.

Aide Google et récupération de compte